eksperiment

Eksperimenter

Eksperimenterne er NICEs laboratorier og rum for fri leg, hvor der kan udvikles nye og anderledes oplevelser i mødet mellem virksomheder, medarbejdere og gæsterne. Eksperimenterne udføres i et samarbejde mellem NICE, virksomheden og enten en forsker eller en service- og oplevelseskonsulent.

Afsættet for eksperimentet er en central udfordring for virksomheden. Eksperimentet understøttes økonomisk af NICE og virksomheden finansierer medarbejdernes deltagelse.

Alle eksperimenter har til formål at gentænke, hvordan den pågældende virksomhed kan skabe ekstraordinære og anderledes oplevelser sammen med gæsten eller kunden. De konkrete innovationsforløb har variende varihed og arbejder på at forbedre virksomhedens servicekoncepter og arbejdsprocesser.

 

Her kan du læse om de erfaringer og den læring, der er blevet skabt i forbindelse med eksperimenterne: