14963_moede-paa-baenk-europaplads-aarhus_photopop_low

NICE Forum udgør NICEs virksomhedsnære kerne, som i henholdsvis Region Hovedstaden, Region Syddanmark og Region Nordjylland består af ca. 45 virksomheder fra alle dele af turismens værdikæde lige fra overnatningssteder, restauranter, attraktioner, transport og detailhandel . Dermed repræsenteres alle de led, som turisten møder på rejsen og giver mulighed for at udveksle viden og erfaringer på tværs af brancher og aktører.

I forbindelse med den nationale udbredelse af NICE er målet, at der skabes NICE Fora i hele Danmark, så virksomhederne lokalt får mulighed for at mødes og udveksle deres erfaringer med oplevelsesudvikling. Der er NICE Fora i Region Hovedstaden, Region Syddanmark og Region Nordjylland.

Forumdeltagerne mødes 4-5 gange årligt, og virksomhederne skiftes til at lægge hus til møderne. På møderne sættes der fokus på forskellige aspekter af service- og kundeoplevelsen bl.a. virksomhedskultur, ledelsens rolle i arbejdet på at skabe bedre serviceoplevelser, og hvordan digitale løsninger kan bruges til gavn for både gæster og medarbejdere. Samtidig inviteres nationale og internationale eksperter ind for at give nye viden og inspiration til, hvordan man kan gribe arbejdet med udvikle bedre oplevelser an.

NICE Forum Nordjylland

Næste møde

Hvornår: Onsdag d. 6. juni 2018 kl. 12-16

Hvor: FunCenter, Poul Larsens Vej 14, 9000 Aalborg,

Program: Program NICE Forummøde Nordjylland d. 6 juni 2018

Tema: Fra service til oplevelser – hvordan designer og leder du en mindeværdig oplevelse?

 

NICE Forum Hovedstaden

Næste møde

Hvornår: Torsdag d. 24. maj 2018 kl. 12-16

Hvor: Hotel Skt. Annæ, Sankt Annæ Pl. 18, 1250 København K

Program: Program for NICE Virksomhedsforum Hovedstaden den 24. maj 2018

Tema: Rummets betydning for gæsteoplevelsen – Strategisk design af oplevelsesrum

NICE Forum Syddanmark

Næste møde

Hvornår: Torsdag d. 17. maj 2018 kl. 12-16

Hvor: GIVSKUD ZOO – ZOOTOPIA, Løveparkvej 3, 7323 Givskud

Program: Program NICE Forummøde Syddanmark d. 17 maj 2018 (2)

Tema: Kundemødets oplevelsesværdi – hvordan kan vi måle værdien af gæsteoplevelser?

 

Hvis du vil høre om NICE Forum, så kontakt NICE sekretariatet:

Projektleder:
Lene Wendelboe

Email: info@niceproject.dk
Telefon: +45 20 72 30 95

HORESTA
Vodroffsvej 32
1900 Frederiksberg C